SUPPORT

サポート

ズルーレットをご利用いただきありがとうございます。困ったときは、以下をご確認ください。

よくある質問

購入した「広告を非表示」を復元したい

アプリの設定を開き、「購入を復元する」をタップしてください。購入時と同じApple Accountでサインインしている必要があります。

広告が読み込まれない、または表示されない

通信状況や広告配信状況によって、広告が表示されない場合があります。アプリの抽選機能はそのまま利用できます。

保存したルーレットが見つからない

ルーレットの内容は端末内に保存されます。アプリを削除すると保存内容も削除され、別の端末へは自動的に引き継がれません。

基本操作や裏モードの使い方を確認したい

アプリ左上の設定ボタンを開き、「使い方」をタップしてください。基本操作と裏モードの設定方法を確認できます。

解決しない場合は、問い合わせフォームから状況をお知らせください。個人情報やApple Accountのパスワードは記載しないでください。